قبل الشراء
الشحن والتوصيل:
تُحتسب رسوم الشحن عند الدفع حسب الوزن والحجم ووجهة التسليم؛ الأسعار المعروضة لا تشمل الشحن الدولي أو الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة ورسوم التخليص في بلد الوجهة. تُشحن الطلبات المتوفرة خلال 2–5 أيام عمل بعد الفحص والتغليف المعزز، أما القطع المخصصة أو المنقوشة فتستغرق 5–10 أيام عمل، ويُرسل رقم التتبع تلقائيًا بعد الشحن.
مدد النقل التقديرية: أمريكا الشمالية 7–14، اليابان 5–10، كوريا الجنوبية 5–10، البرازيل 10–20 يوم عمل (باستثناء التفتيش الجمركي والعطلات). نشحن حاليًا إلى الولايات المتحدة وكندا والمكسيك والبرازيل واليابان وكوريا الجنوبية.
الإرجاع ومطالبات التلف:
التلف أثناء النقل: خلال 3 أيام من الاستلام، أرسل صور التغليف الخارجي وتفاصيل التلف وبطاقة الشحن (يفضل مع فيديو). بعد التحقق نوفّر استبدالًا مجانيًا أو استردادًا كاملًا (باستثناء رسوم الشحن الدولي الأصلية) أو استردادًا جزئيًا مخفضًا، ولا يلزم إعادة القطعة التالفة.
الإرجاع لأسباب شخصية: خلال 30 يومًا لأمريكا الشمالية، أو خلال مهلة التفكير 14 يومًا للاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة؛ بشرط عدم الاستخدام واكتمال التغليف الأصلي والملحقات، ويتحمل المشتري رسوم الشحن الدولي العائد والجمارك، وقد تُطبق رسوم إعادة تخزين تصل إلى 15%.
القطع المخصصة أو المنقوشة أو المرسومة يدويًا هي مبيعات نهائية (Final Sale) ولا تُرد إلا لعيوب الجودة. يمكن إلغاء الطلبات غير المشحونة مجانًا خلال 24 ساعة، ويُعاد المبلغ المسترد عبر وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–10 أيام عمل.
خدمة ما بعد البيع:
للاستفسارات قبل البيع وبعده: postmaster@warwy.com — نرد خلال 24 ساعة. عند وجود استفسار حول أي مبلغ يرجى التواصل معنا أولًا بدلًا من تقديم اعتراض بنكي مباشرة.
طلاء أصفر أرزي بأسلوب فرن قه مع تشققات «الخيط الذهبي والسلك الحديدي» الشهيرة — خطوط داكنة تعبرها عروق ذهبية، ولا يشبه أحدها الآخر. تتعمق التشققات مع الاستخدام.

المواصفات
| الخامة | سيراميك بطلاء أسلوب قه |
|---|---|
| الأبعاد | الطول 30سم · العرض 15سم · الارتفاع 3سم |
| الوزن | نحو 1.5 كجم |
| بلد المنشأ | الصين |
| التغليف | كرتون مقوى |

تعليمات العناية
- امسح بقطعة قماش ناعمة وجافة؛ وتجنب النقع لفترة طويلة
- تعامل بحذر؛ وتجنب الصدمات والتغيرات المفاجئة في درجات الحرارة
- احفظ في مكان بارد وجاف بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة