سياسة الخصوصية

1. أحكام عامة

تحترم JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. («نحن») خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونخزن ونشارك ونحمي معلوماتك الشخصية. بزيارتك للمتجر أو تقديم طلب أو التواصل مع خدمة العملاء، فأنت توافق على سياسة الخصوصية هذه. تراعي المتطلبات المحلية للخصوصية مثل CCPA واليابان/كوريا والبرازيل؛ وهي للعرض في المتجر فقط ولا تُغني عن الاستشارة القانونية المتخصصة. تسري هذه السياسة مع شروط الخدمة وسياسة الشحن وسياسة الاسترداد والإرجاع.

2. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات اللازمة للطلبات: الاسم، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن، رقم الهاتف، سجلات الطلبات، سجلات التواصل (صور التلف بعد البيع، مراسلات التخصيص)
• معلومات الدفع: لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان الكاملة؛ يعالج الدفع مزودو خدمة خارجيون ونحصل فقط على رقم المعاملة وحالة الدفع
• معلومات الوصول للموقع: عنوان IP، نوع الجهاز، المتصفح، الصفحات المزارة، الكوكيز

3. أغراض الاستخدام (للأغراض التالية فقط)

1. معالجة الطلبات وتنظيم التغليف والشحن الدولي وإرسال تحديثات تتبع الشحنات
2. معالجة ما بعد البيع: مطالبات التلف والإرجاع والاستبدال واستفسارات الطلبات ومراسلات التخصيص
3. التحقق من الهوية ومنع الاحتيال وإدارة المخاطر
4. إرسال إشعارات الطلبات والشحن؛ تتطلب رسائل التسويق موافقتك المنفصلة على الاشتراك ويمكن إلغاؤها في أي وقت
5. الامتثال لمتطلبات الجمارك والضرائب والجهات المنظمة للمنصات

4. جهات مشاركة البيانات (المشاركة الضرورية فقط)

لا نبيع أو نؤجّر معلوماتك الشخصية للغير. نشاركها فقط عند الضرورة مع:

• شركات الشحن الدولية ومزودي التخليص الجمركي
• مزودي الدفع العابرة للحدود
• المتطلبات القانونية: الجهات الحكومية والجمارك والقضائية عند طلبها وفق القانون

5. الكوكيز والتتبع

يستخدم الموقع الكوكيز لحفظ سلة التسوق وتذكر التفضيلات وتحليل البيانات. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض وظائف الشراء قد لا تعمل بشكل صحيح.

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

معلومات الطلبات: تُحفظ لمدة 5 سنوات من إتمام المعاملة (للتسوية وخدمة ما بعد البيع والضرائب وإثباتات النزاعات)؛ وتُحذف معلومات اشتراك التسويق بعد إلغائك. عند عدم الحاجة لمعلوماتك، سنحذفها بأمان أو نجعلها مجهولة.

7. حقوقك (كمستهلك)

يمكنك مراسلة postmaster@warwy.com لطلب:

• الاطلاع على معلوماتك الشخصية المحفوظة لدينا
• تصحيح العناوين أو بيانات التواصل الخاطئة
• حذف البيانات الشخصية (بشرط عدم وجود طلبات مفتوحة أو نزاعات غير محلولة)
• سحب الموافقة على اشتراك رسائل التسويق
• تقييد معالجة البيانات وتصدير البيانات

سنتحقق من هويتك ونرد في وقت معقول.

8. أمن البيانات والنقل عبر الحدود

ستُنقل معلوماتك عبر الحدود إلى الدول التي يقع فيها مزودو تنفيذ الطلبات والشحن والدفع؛ وتختلف أنظمة الخصوصية بين الدول. نحمي البيانات بالتشفير وضبط الصلاحيات، لكن لا يمكن لأي نقل عبر الإنترنت أن يكون آمنًا بنسبة 100%.

9. القُصَّر

لا نبيع لمن هم دون 18 عامًا ولا نجمع بياناتهم بشكل نشط.

10. روابط الطرف الثالث

قد تحتوي صفحات المتجر على روابط لمنصات خارجية؛ ولا تخضع قواعد خصوصية تلك المواقع لهذه السياسة، فيرجى مراجعتها بنفسك.

11. تحديث السياسة

يمكننا مراجعة سياسة الخصوصية في أي وقت؛ وتُنشر التحديثات في المتجر؛ ويُعد الاستمرار في استخدام المتجر موافقةً على النسخة الجديدة.

12. النزاعات

تُطبق أولًا أنظمة الخصوصية الإلزامية في مكان وجود المشتري؛ وإذا كانت الأنظمة أعلى من هذه السياسة، فالقانون المحلي هو المعتمِد.

JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. 

UEN: 202629246Z

العنوان: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088

تاريخ السريان: 19 أغسطس 2026

بريد خدمة العملاء: postmaster@warwy.com