गोपनीयता नीति

1. सामान्य प्रावधान

JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. («हम») आपकी गोपनीयता का सम्मान करता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, संग्रहीत, साझा और सुरक्षित करते हैं। स्टोर देखने, ऑर्डर करने या ग्राहक सेवा से संपर्क करने से, आप इस गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यह CCPA, जापान/कोरिया और ब्राज़ील जैसी स्थानीय गोपनीयता आवश्यकताओं को ध्यान में रखती है; यह केवल स्टोर प्रदर्शन के लिए है और व्यावसायिक कानूनी सलाह का विकल्प नहीं है। यह नीति सेवा की शर्तें, शिपिंग नीति और रिफंड और रिटर्न नीति के साथ प्रभावी होती है।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

• ऑर्डर के लिए आवश्यक जानकारी: नाम, ईमेल पता, शिपिंग पता, फ़ोन नंबर, ऑर्डर रिकॉर्ड, संवाद रिकॉर्ड (बिक्री के बाद क्षति की तस्वीरें, कस्टमाइज़ेशन संवाद)
• भुगतान जानकारी: हम क्रेडिट कार्ड के पूरे नंबर संग्रहीत नहीं करते; भुगतान तीसरे पक्ष के भुगतान प्रदाताओं द्वारा संसाधित होता है और हमें केवल लेनदेन संख्या और भुगतान स्थिति मिलती है
• वेबसाइट पहुंच जानकारी: IP पता, डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र, देखे गए पेज, कुकीज़

3. उपयोग के उद्देश्य (केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए)

1. ऑर्डर संसाधित करना, पैकिंग व्यवस्थित करना, अंतरराष्ट्रीय शिपिंग और लॉजिस्टिक्स ट्रैकिंग अपडेट भेजना
2. बिक्री के बाद प्रबंधन: क्षति दावे, रिटर्न और एक्सचेंज, ऑर्डर पूछताछ, कस्टमाइज़ेशन संवाद
3. पहचान सत्यापन, धोखाधड़ी रोकथाम, जोखिम नियंत्रण
4. ऑर्डर और लॉजिस्टिक्स सूचनाएं भेजना; मार्केटिंग ईमेल के लिए आपकी अलग सदस्यता सहमति आवश्यक है, जो कभी भी रद्द की जा सकती है
5. कस्टम, कर और प्लेटफ़ॉर्म नियामक आवश्यकताओं का पालन

4. साझाकरण प्राप्तकर्ता (केवल आवश्यक साझाकरण)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते। केवल आवश्यक होने पर निम्नलिखित के साथ साझा करते हैं:

• अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स और कस्टम क्लियरेंस प्रदाता
• क्रॉस-बॉर्डर भुगतान प्रदाता
• कानूनी आवश्यकताएं: सरकार, कस्टम और न्यायिक अधिकारी कानून अनुसार मांग करें

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग

वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग शॉपिंग कार्ट सहेजने, प्राथमिकताएं याद रखने और डेटा विश्लेषण के लिए करती है। आप ब्राउज़र सेटिंग्स में कुकीज़ बंद कर सकते हैं, लेकिन कुछ शॉपिंग सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

6. डेटा प्रतिधारण अवधि

ऑर्डर से संबंधित जानकारी: लेनदेन पूरा होने से 5 वर्ष तक रखी जाती है (मिलान, बिक्री के बाद, कर और विवाद सबूत के लिए); मार्केटिंग सदस्यता जानकारी आपके अनसब्सक्राइब करने के बाद हटा दी जाती है। जब आपकी जानकारी की आवश्यकता नहीं रहती, हम इसे सुरक्षित रूप से हटा देंगे या अनामीकृत करेंगे।

7. आपके अधिकार (उपभोक्ता के रूप में)

आप postmaster@warwy.com पर ईमेल कर निम्न का अनुरोध कर सकते हैं:

• हमारे पास संग्रहीत आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच
• गलत पते या संपर्क विवरण का सुधार
• व्यक्तिगत डेटा हटाना (बशर्ते कोई खुला ऑर्डर या अनसुलझा विवाद न हो)
• मार्केटिंग ईमेल सदस्यता सहमति वापस लेना
• डेटा प्रोसेसिंग सीमित करना और डेटा निर्यात

हम उचित समय में आपकी पहचान सत्यापित कर उत्तर देंगे।

8. डेटा सुरक्षा और सीमा-पार स्थानांतरण

आपकी जानकारी सीमा-पार ऑर्डर पूर्ति, लॉजिस्टिक्स और भुगतान प्रदाताओं के देशों में स्थानांतरित होगी; देशों के गोपनीयता नियम भिन्न होते हैं। हम एन्क्रिप्शन और पहुंच नियंत्रण से डेटा सुरक्षित करते हैं, लेकिन कोई भी इंटरनेट ट्रांसमिशन 100% पूर्ण रूप से सुरक्षित नहीं हो सकता।

9. नाबालिग

हम 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों को नहीं बेचते और उनकी जानकारी सक्रिय रूप से एकत्र नहीं करते।

10. तीसरे पक्ष के लिंक

स्टोर पेजों में तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म के लिंक हो सकते हैं; तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के गोपनीयता नियम इस नीति से शासित नहीं हैं; कृपया स्वयं समीक्षा करें।

11. नीति अपडेट

हम कभी भी गोपनीयता नीति का संशोधन कर सकते हैं; अपडेट स्टोर में प्रकाशित होंगे; स्टोर का निरंतर उपयोग नए संस्करण की स्वीकृति माना जाएगा।

12. विवाद

खरीदार के स्थान की अनिवार्य गोपनीयता नियम पहले लागू होते हैं; जहां नियम इस नीति से अधिक हों, स्थानीय कानून प्रबल होगा।

JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. 

UEN: 202629246Z

पता: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088

प्रभावी दिनांक: 19 अगस्त 2026

ग्राहक सेवा ईमेल: postmaster@warwy.com