服务条款

1. 协议接受

您访问平台、浏览商品、提交订单并完成付款，即代表您已阅读、理解并同意本服务条款、配送政策、退款政策及隐私政策。平台规则、当地强制性消费者法律优先级高于本条款。若不接受全部条款，请勿下单购买。本平台主要面向北美、巴西、日韩等国消费者出售商品，后续可能面向全国推广。本服务由 JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. 提供。

2. 商品说明

本店所有陶瓷、琉璃工艺品均为手工制作，每件作品釉色、纹理、气泡、尺寸会存在细微差异，属于手工天然特征，不属于质量瑕疵。商品图片仅作参考，受屏幕色差、拍摄光线影响，实物颜色会和图片存在轻微差别；我们会尽量如实描述。定制款（刻字、手绘、专属造型）以双方确认的方案为准，一经投产，不可随意变更。

3. 定价与支付

标价为商品本身价格，不含国际运费、目的地关税、增值税、清关费、当地杂费；运费在结账页面单独展示。
我们保留更正标价错误的权利；如出现明显标价错误，订单可协商取消。
付款成功视为订单确认。
所有货币结算以收银台展示币种为准，汇率波动风险由买家承担。

4. 订单履约

订单处理、发货时效、物流追踪、海关相关权责，以《配送政策》为准。我们有权因库存耗尽、原材料短缺、质检不合格取消订单，并全额原路退款，不承担额外赔偿。

5. 知识产权

网站、商品图片、视频、文案、产品造型、LOGO、品牌标识均属于 JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. 知识产权。未经书面许可，禁止下载、转载、二次售卖、仿制、商用；禁止盗用图片在其他平台上架。买家不得将购买的工艺品用于商标、专利、批量仿造等商业侵权行为。

6. 用户责任

买家保证：填写真实、准确、完整收件信息；自行了解本国进口法规、禁限品、关税规则；不得购买商品用于违法用途。如因收件地址错误、信息不全、当地禁止进口、未及时清关产生包裹退回、销毁、罚款，全部损失由买家承担。

7. 退换、破损理赔

退货、退款、破损理赔规则，统一执行《退款退货政策》。陶瓷琉璃为易碎品，跨境逆向物流风险极高，破损理赔优先免退回方案，详见退款政策。

8. 免责声明

手工工艺品适合观赏陈列，不当摔落、磕碰、高温、强酸强碱清洗会造成损坏，人为损坏不在保障范围。
因物流延误、海关查验、自然灾害、罢工、疫情等不可抗力造成的延迟、扣关，我方不承担违约金。
商品使用产生的间接损失（装饰损失、误工损失等），我方不予赔付。
我们不保证网站 / 平台页面不间断、无故障访问。

9. 隐私

买家信息收集、存储、使用遵守《隐私政策》，仅用于订单履约、物流通知、售后沟通，不会随意出售第三方。

10. 争议与适用法律

优先遵守您下单所在平台规则以及买家所在国家 / 地区强制性消费者法律；友好协商优先；协商不成，争议提交我方主体注册地管辖。

11. 条款修改

我们可随时更新本服务条款，更新后在平台公示，继续使用平台即视为接受新版本条款。

JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD.

UEN: 202629246Z

地址: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088

生效日期：2026年8月19日

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