นโยบายการจัดส่ง
1. ขอบเขตการจัดส่ง
ปัจจุบันเราจัดส่งไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา เม็กซิโก บราซิล ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และตลาดอื่น ๆ และอาจขยายไปยังประเทศเพิ่มเติมในอนาคต; บางพื้นที่ห่างไกล เกาะ ที่อยู่ทางทหาร และที่อยู่คลังสินค้าต่างประเทศ บางเส้นทางไม่รองรับ กรุณายืนยันก่อนสั่งซื้อ
2. ระยะเวลาดำเนินการออเดอร์ (เตรียมสินค้า + ตรวจสอบคุณภาพ + บรรจุ)
เซรามิกและแก้วลิ่วลี้ทั้งหมดทำมือ; ทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสอบและบรรจุด้วยบรรจุภัณฑ์กันกระแทกที่เสริมความแข็งแรงก่อนจัดส่ง:
- ออเดอร์สินค้าพร้อมส่งทั่วไป: ดำเนินการ บรรจุ และจัดส่งภายใน 2–5 วันทำการ (ไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ)
- สลักชื่อตามสั่ง / เขียนมือ: 5–10 วันทำการ
- หลังจัดส่ง ระบบจะส่งหมายเลขติดตามพัสดุให้อัตโนมัติ สามารถติดตามออนไลน์ได้ตลอดเส้นทาง
3. เวลาขนส่งโดยประมาณแยกตามภูมิภาค (นับจากวันจัดส่ง; เพื่อการอ้างอิง ไม่รับประกัน)
- อเมริกาเหนือ (สหรัฐฯ / แคนาดา): 7–14 วันทำการ
- ญี่ปุ่น: 5–10 วันทำการ
- เกาหลีใต้: 5–10 วันทำการ
- บราซิล: 10–20 วันทำการ (ศุลกากรบราซิลผันผวนสูง เกิดความล่าช้าบ่อย)
- เวลาขนส่งไม่รวมการตรวจสอบศุลกากรปลายทาง วันหยุดท้องถิ่น ภาวะขนส่งล้นระบบ และปัจจัยอื่นที่ควบคุมไม่ได้
4. กฎค่าจัดส่ง
- ค่าจัดส่งแสดงแบบเรียลไทม์หน้าชำระเงิน คำนวณอัตโนมัติตามน้ำหนัก ปริมาณ และประเทศปลายทาง;
- ผู้ซื้อรับผิดชอบ ภาษีนำเข้า ภาษีมูลค่าเพิ่ม ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร และค่าใช้จ่ายท้องถิ่น ของประเทศปลายทาง; ส่วนนี้ไม่อยู่ในค่าจัดส่งของเรา ผู้รับจ่ายตอนผ่านพิธีการศุลกากรท้องถิ่น
- ค่าเก็บเพิ่มพื้นที่ห่างไกลและค่าส่งถึงที่อยู่บ้าน หากบริษัทขนส่งเรียกเก็บ ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบ
- กรุณาตรวจสอบสภาพบรรจุภัณฑ์ด้านนอกทันทีตอนรับพัสดุ; หากถูกอัดจนเสียหายรุนแรง แนะนำให้เปิดตรวจสอบ และเก็บภาพ วิดีโอ และใบปะหน้าไว้เป็นหลักฐาน
- ช่วง 3 วันนับจากการรับสินค้าคือกรอบเวลาแจ้งความเสียหาย เกินกำหนดจะไม่รับเคลม
- พัสดุที่สถานะ "จัดส่งถึงแล้ว" ถือว่าส่งมอบปกติ; หากผู้ซื้อยังไม่ได้รับแต่ระบบแสดงรับแล้ว ผู้ซื้อควรติดต่อบริษัทขนส่งท้องถิ่นเพื่อตรวจสอบก่อน
- หากสถานะพัสดุไม่อัปเดตนานเกินเวลาที่ประเมิน ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอความช่วยเหลือ;
- การตรวจสอบ ยึด และส่งกลับโดยศุลกากร: เป็นการดำเนินการกำกับของประเทศปลายทาง ซึ่งเราแทรกแซงไม่ได้; ภาษีและค่าส่งกลับที่เกิดขึ้นผู้ซื้อรับผิดชอบ;
- พัสดุสูญหาย: เมื่อบริษัทขนส่งยืนยันการสูญหาย เราสามารถเลือกจัดส่งทดแทนหรือคืนเงินให้ผู้ซื้อได้
- ออเดอร์ที่ยังไม่จัดส่ง: เปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ฟรี;
- ออเดอร์ที่จัดส่งแล้ว: การเปลี่ยนที่อยู่จะมีค่าธรรมเนียมเปลี่ยนเส้นทางของบริษัทขนส่ง ผู้ซื้อรับผิดชอบ และไม่รับประกันความสำเร็จ;
- ปฏิเสธรับพัสดุโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร: ค่าส่งกลับและค่าทำลายผู้ซื้อรับผิดชอบ และจะหักจากเงินคืนตามส่วนที่เกิดขึ้นจริง
5. การบรรจุสินค้าเปราะบาง (สำคัญ)
เซรามิกและแก้วลิ่วลี้เป็นงานหัตถศิลป์เปราะบาง เราใช้ฟองดับเบิลเลเยอร์ + โฟมซ้อน + กล่องลูกฟูกสองชั้นหนาพิเศษ พร้อมติดสติกเกอร์เตือน FRAGILE ด้านนอก เป็นบรรจุภัณฑ์กันกระแทกแบบเสริมแรง
แม้บรรจุอย่างแข็งแรง การขนส่งระยะไกลข้ามประเทศยังมีความเสี่ยงแตกหัก; กฎการเคลมสินค้าเสียหายดูที่ [นโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้า]
6. ข้อกำหนดการรับพัสดุ
7. พัสดุสูญหาย ล่าช้า หรือถูกยึด
8. การเปลี่ยนที่อยู่และการปฏิเสธรับ
9. ข้อสงวน
นโยบายนี้ยึดกฎของแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องเป็นลำดับแรก; หากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศปลายทางกำหนดมาตรฐานที่สูงกว่า ให้ใช้กฎหมายท้องถิ่น
JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD.
UEN: 202629246Z
ที่อยู่: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088
วันที่มีผลบังคับ: 19 สิงหาคม 2026
อีเมลบริการลูกค้า: postmaster@warwy.com